La Empresa de Servicios Públicos del Distrito de Santa Marta se permite informar a la comunidad en general que la línea 116, la pasarela de pagos PSE y, la página web se encuentran fuera de servicio, por lo cual se encuentran trabajando para solucionar, en el menor tiempo posible, los inconvenientes presentados.
Ante esto, la Agente Especial de Essmar Isis Navarro se pronunció: “Tal vez, por algunas decisiones que se han tomado recientemente, estamos sufriendo ataques a la página web, a la pasarela de pago de PSE y también a la línea 116, que están presuntamente siendo saboteadas”
Por lo anterior el equipo técnico se encuentra realizando las labores correspondientes para encontrar la causa, respuestas y soluciones a esta situación que afecta la operación de los servicios públicos en el Distrito de Santa Marta.
En cuanto al sistema de pagos de facturas, estos se pueden realizar, solicitando el datafono móvil, a través del WhatsApp: 3008721133; así como también, en cualquiera de los puntos de pago: SuperGiros, Banco de Bogotá, BBVA, Davivienda, Banco de Occidente, Banco GNB Sudameris, Efecty, Almacenes Éxito, Carulla.
Para más información, acérquese a cualquiera de nuestros centros de atención: Calle 22 N° 22-11 Barrio Nuevo Jardín y/o en el Centro Comercial Arrecife Cra 4ª N° 11ª-119 local 110; o escribiendo un correo electrónico a:
atencionalusuario@essmar.gov.co
recaudos@essmar.gov.co
